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英國租房不滿投訴房東的渠道

來源:歐洲購房網(wǎng)作者:歐洲購房網(wǎng)時間:2016/8/13

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英國租房本就不易,要沖破中介,熬夜讀合同,斬殺各種坑爹費用,還要遇上房東推卸責任,這不是要逼我們使出洪荒之力嘛!可遇上不良房東步步逼近我們底線,這個障礙怎么破呢?

首先是采取溫和的方式進行私人解決。如果你是通過中介等機構(gòu)與房東簽的合同,一般正規(guī)的中介機構(gòu)都有處理投訴的部門和人員。但是如果沒有處理投訴的部門,也可以直接和房東進行書面協(xié)商,多通過郵件發(fā)送。

但是房東難搞,小范圍的私人解決不起效果,那么就要投訴!下面就來介紹投訴機構(gòu)。

First : Alternative Dispute Resolution (ADR)

ADR(替代性解決糾紛機制)在英國房子糾紛問題上,主要是Shelter England和 Shelter Scotland。他們是一個非常具有影響力的大眾網(wǎng)站,他們通過籌集資金和接受捐助來打擊不良住房和幫助無家可歸的人。同樣,他們也運用他們的法律知識,政策文件來改善每一個人的住房,甚至改變英國住房法律?梢哉f他們是一個很有力量的仁慈的機構(gòu)。

Second: Tenancy Relations Officer (TRO)

TRO是租房相關(guān)部門,他們專門解決不良房東各種侵權(quán)行為。如果在解決途中你出示不了合同,也可以用Rent Book來有效證明。Rent Book是來記錄每月上交房租,并且具有法律效應(yīng)。

當TRO接到投訴會與房東協(xié)調(diào),如果房東繼續(xù)無視,他們會動用法律手段進行處罰。你們家當?shù)氐腡RO可以通過電話、網(wǎng)站、以及郵編進行查詢。

Third: Environment Health Officer (EHO)

EHO是環(huán)境健康保護部門,它能有效解決住房環(huán)境問題。而且它與各類Government Ministries相合作,來解決環(huán)境健康問題。

但其實不論是EHO,還是TRO都可以在Shelter上找到投訴渠道,所以Shelter也會給你提供其他的解決租房問題的方法。

在國外飄蕩,小伙伴們也要注意保護自己。如果你為了減少糾紛,學校公寓或者Homestay也是一種不錯的選擇。

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